Kontakt

Välkommen till kontaktsidan för spinsweet-casinos-se.com. Vi är en informativ SpinSweet Casino-lobby och spegelsida, inte operatören och inte licensinnehavaren. Du kan kontakta oss via [email protected] om du har frågor om informationen på webbplatsen, hittar ett fel eller vill lämna synpunkter. Ärendet gäller konto, verifiering, spel, insättning eller uttag ska du vända dig direkt till SpinSweet Casino support. Informationen är avsedd för vuxna 18+.

Innan du skriver

En tydlig förfrågan gör det lättare att förstå vad du behöver och välja rätt kontaktväg från början.

  • Kontrollera först om frågan gäller webbplatsens information eller ditt personliga konto hos SpinSweet Casino.
  • Beskriv ämnet kort och ange vilken sida, uppgift eller funktion som frågan gäller.
  • Ta med relevanta detaljer, till exempel datum och ett eventuellt felmeddelande, men lämna lösenord och andra känsliga uppgifter utanför mejlet.
  • Om frågan gäller konto, verifiering, insättningar eller uttag ska du använda SpinSweet Casino support i stället för vår kontaktadress.

Skicka meddelandet

Följ dessa tre steg när du kontaktar oss om webbplatsen eller dess innehåll. Vi tar endast emot kontakt via e-post och har ingen telefonlinje för support.

  1. Öppna din e-post och skicka meddelandet till [email protected].
  2. Skriv en kort ämnesrad, exempelvis ”Fråga om webbplatsens information”, så att ärendet blir lättare att sortera.
  3. Förklara vad du har sett, vad som behöver förtydligas och vilken återkoppling du önskar, utan att skicka inloggningsuppgifter eller betalningsdata.

Support och uppföljning

Vissa frågor kan bara hanteras av SpinSweet Casino eftersom de rör ett användarkonto eller operatörens system. Skicka därför ärendet till rätt support och ge inte samma känsliga uppgifter till flera mottagare.

  • Frågor om att öppna, stänga eller återställa ett konto ska skickas till SpinSweet Casino support.
  • Frågor om identitetskontroll eller dokument ska hanteras av SpinSweet Casino support enligt deras instruktioner.
  • Frågor om insättningar, uttag, betalningsstatus eller transaktioner kan vi inte lösa på denna informationssida.
  • Om du inte får svar på en fråga till oss kan du följa upp i samma e-posttråd och hänvisa till ditt tidigare meddelande.
  • Om ditt ärende gäller operatörens tjänst ska du följa upp direkt med SpinSweet Casino support och spara eventuell ärendereferens.